Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli satış sözleşmesine ilişkin bilgilendirme metnidir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: İstanbul Çiçek
E-posta: [email protected]
Web: https://www.istanbulcicekcilik.com.tr

Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, alıcının site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği çiçek ve hediye ürünlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ürün ve Fiyat Bilgisi

Ürün özellikleri, fiyatları ve teslimat koşulları sipariş öncesi sitede açıkça belirtilmiştir. Kampanya indirimleri sepet aşamasında uygulanır.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme yalnızca havale / EFT yoluyla yapılır. Sipariş oluşturulduktan sonra banka bilgileri ve IBAN gösterilir; açıklama alanına sipariş numarası yazılmalıdır. Ödeme onaylandıktan sonra teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese yapılır.

Cayma Hakkı

Çabuk bozulabilir veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (taze çiçek) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak hasarlı veya hatalı teslimat durumunda iade politikamız geçerlidir.

Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.